Znajdź adres do zwrotu
Gdy sprzedawca zatwierdzi wniosek o zwrot pieniędzy i poprosi o odesłanie produktu:
Przejdź do swojego Profilu i otwórz sekcję Zakupy.
Wybierz zamówienie i kliknij Adres zwrotu, aby zobaczyć adres sprzedawcy.
Odpowiednio zapakuj produkt
Karty kolekcjonerskie łatwo ulegają uszkodzeniom, dlatego zapakuj zwracany produkt tak, jak sam chciałbyś go otrzymać:
Pojedyncze karty: umieść je w koszulce ochronnej i toploaderze (lub zastosuj takie samo zabezpieczenie, w jakim zostały dostarczone), a następnie włóż do koperty bąbelkowej lub małego pudełka.
Karty z oceną gradingową: pozostaw je w oryginalnym etui (slab), owiń folią bąbelkową i umieść w pudełku.
Produkty fabrycznie zapakowane: muszą pozostać nieotwarte, w oryginalnej folii, i zostać umieszczone w pudełku ochronnym.
Dołącz wszystkie otrzymane elementy, zachowując ich pierwotny stan.
Wyślij przesyłkę zwrotną
Odeślij produkt w ciągu 10 dni od zatwierdzenia wniosku o zwrot pieniędzy.
Samodzielnie kup etykietę wysyłkową u wybranego przewoźnika i skorzystaj z adresu zwrotnego podanego w zamówieniu.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Zalecamy wybór usługi z możliwością śledzenia przesyłki, aby w razie problemów dysponować potwierdzeniem doręczenia.
Otrzymanie zwrotu pieniędzy
Po otrzymaniu przesyłki sprzedawca sprawdzi produkt i potwierdzi, że znajduje się on w takim samym stanie, w jakim został dostarczony. Następnie zwrot pieniędzy zostanie przetworzony.
Więcej informacji znajdziesz w artykule Ile trwa zwrot pieniędzy?.
Twój wniosek o zwrot pieniędzy zostanie anulowany, jeśli produkt nie zostanie wysłany w ciągu 10 dni, będzie nieprawidłowo zapakowany, nie będzie w oryginalnym stanie lub nie będzie tym samym produktem, który otrzymałeś.