Opções de saque
Opção | Taxa | Quando chega |
Padrão | Gratuito | 5 a 7 dias úteis após a entrega |
Rápido | 1,5% | Próximo dia útil após a entrega |
Imediato | 3 | Cerca de 30 minutos após a entrega |
Como faço para sacar?
Acesse a página do seu saldo.
Escolha o valor e, em seguida, Padrão, Rápido ou Instantâneo.
Confirme. O dinheiro será transferido para sua conta bancária vinculada.
Não há valor mínimo para saque.
Por que preciso esperar pela entrega?
Isso protege você. Os fundos são liberados assim que o comprador receber o pedido e não houver reclamações. Todos os principais mercados funcionam dessa maneira.
Os pagamentos são processados nos finais de semana?
Padrão e Rápido: somente dias úteis (de segunda a sexta-feira). Faça o saque na sexta-feira e seu dinheiro chega na segunda-feira. Feriados bancários acrescentam um dia.
Instantâneo: a qualquer hora, incluindo fins de semana e feriados.
Por que há uma taxa para as opções Rápida e Instantânea?
Outras plataformas incluem esses custos nas taxas cobradas dos vendedores. Preferimos ser transparentes: a opção Padrão é gratuita, e você só paga se quiser receber seu dinheiro mais rápido.
Meu pedido foi entregue, mas meus fundos ainda não estão disponíveis. Por quê?
Nosso provedor de pagamentos ainda pode estar processando o pagamento. Isso geralmente é concluído em 1 a 3 dias. Se isso não acontecer, entre em contato com o Suporte ao Vendedor no aplicativo.