Por defecto, el cobro automático se realiza en la tarjeta del cliente coincidiendo con la fecha de valor de la cuota.

Sin embargo, pueden plantearse las siguientes excepciones:

  • Si queremos realizar el cobro en el momento que gestionamos la venta y no esperar a la fecha de valor, tenemos la opción de forzar el cobro para que se realice en ese mismo momento (opción Efectuar cobro del apartado Pagos inApp de la ficha del cliente).

  • Si la fecha de valor que marcamos en la venta es pasada, el cobro se carga inmediatamente en la tarjeta del cliente.

Además, el cliente tiene la opción de confirmar el pago con antelación al día de cobro si así lo desea. Ya que la compra puede realizarse previamente a la fecha de valor (todas las autocompras) y el cliente puede aceptarla con antelación.

En resumen, las operaciones a través de inApp siempre se cargarán en la tarjeta del cliente en la fecha de valor de la venta. Independientemente que la venta haya sido generada a través de una autocompra o por el gestor del centro.

En el siguiente enlace tienes más información:

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