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Reporte de notificaciones
Reporte de notificaciones

Revisar las notificaciones enviadas a los clientes

Paula R. avatar
Escrito por Paula R.
Actualizado hace más de un mes

En el apartado Comunicación de TIMP encontramos un reporte detallado de todas las notificaciones enviadas. Accedemos a Comunicación / pestaña Notificaciones.

A continuación, detallamos la información de cada columna:

  • Nombre: el nombre de la comunicación. En el caso que no introduzcas ninguno aparece el extracto inicial del texto de la comunicación.

  • Destinatarios: usuario/s a los que se ha enviado la comunicación.

  • Canal: canal utilizado para enviar la comunicación. Si pulsas sobre el icono aparece una ventana con el texto enviado.

  • Estado: fecha y hora en que se envió la comunicación (o está programada para enviarse).

Si pulsas sobre el nombre puedes ver más detalles del envío de la comunicación: el día y hora en que se creó, si se envió de manera inmediata o programado, el estado de la situación actual, los destinatarios y el texto enviado en cada canal.

En el apartado Notificaciones puedes ver el listado de clientes a los que se les ha enviado la comunicación.

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