El muro permite crear publicaciones que nuestros clientes ven cuando acceden a la aplicación. Es útil para publicar anuncios, promociones o para felicitar las fiestas a nuestros clientes. A los clientes les aparece en la sección Novedades de la aplicación.
Funciona del mismo modo que una publicación en redes sociales, ya que nos permite introducir texto, imágenes o vídeos.
Añadir una publicación en el muro
Para añadir una publicación accedemos a:
sección Muro,
y pulsamos en Nueva publicación.
A continuación, tenemos la pantalla para crear la entrada del muro con las siguientes opciones:
Título: título de la entrada que aparece en la pantalla principal de la aplicación.
Fecha de publicación: permite programar una fecha para la publicación de la entrada.
Publicar en: en el caso de que tengamos más de un centro, podemos elegir en qué centros de nuestra organización queremos publicar la entrada.
Contenido: texto de la publicación.
Vídeo / Imagen: apartado para subir una imagen en la entrada o introducir una url de un vídeo de Youtube.
Los videos subidos en Youtube pueden ser públicos u ocultos, los clientes podrán visualizar normalmente desde la app y el correo.
Por último, pulsamos en Guardar para publicar o programar la entrada en el muro de la aplicación.
Enviar publicación del muro a través de mail
La configuración de notificaciones en el muro permite avisar a los clientes cada vez que se crea un nuevo contenido. Es posible decidir de forma manual si se desea enviar una notificación en el momento exacto de la publicación.
Para acceder a esta funcionalidad, sigue esta ruta:
sección Muro,
y pulsamos en Nueva publicación,
Configuración de notificaciones.
Las opciones para notificar a los usuarios se encuentran dentro de la pantalla de creación, desde donde configurar las notificaciones de cada entrada.