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Reservar

Cómo hacemos una reserva a nuestros clientes

Paula R. avatar
Escrito por Paula R.
Actualizado hace más de un mes

En el siguiente artículo puedes ver cómo realizar una reserva a tus clientes.

Para realizar una reserva, accedemos al Calendario del centro. Seleccionamos la sesión en la que queremos reservar y se abrirá la ventana de la sesión.

En esta ventana aparece toda la información de la sesión (fecha y hora, profesional a cargo, capacidad, reservas realizadas, reservas en cola...).

En la parte inferior, tenemos un recuadro donde aparece Buscar cliente. En este recuadro, introducimos el nombre del cliente al que vamos a reservar.

Si está dado de alta, aparecerá automáticamente el nombre del cliente, lo seleccionamos y pulsamos en Reservar.

Una vez realizada la reserva, el nombre del cliente aparece en el apartado Aceptadas, donde también aparecen el resto de clientes con reservas para la sesión. De este modo, ya tenemos la reserva para el cliente.

El cliente no tiene saldo suficiente

Si el cliente no tiene saldo para realizar la reserva, aparece un aviso que informa de que no tiene saldo suficiente:


Este aviso aparece siempre que el cliente no tiene saldo para realizar la reserva. Dependiendo de la configuración del servicio, podremos dejar la reserva pendiente de canjeo o deberemos realizar una venta para finalizarla.

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