Puoi inviare le notifiche in maniera individuale, massiva o realizzando un filtro di clienti a cui vuoi inviare la comunicazione.

Al momento di inviare la notifica puoi selezionare il canale attraverso cui vuoi inviare la notifica: push (app), email o SMS.

Ricorda che le notifiche si inviano via push (app) o posta elettronica solo se il cliente ha verificato la propria email e non ha disattivato la ricezione delle notifiche.

E che gli SMS si inviano solo ai clienti con un telefono cellulare valido.

Per inviare una notifica ai miei clienti, accediamo alla sezione Clienti e facciamo click sul pulsante Altre azioni / Inviare notifica.

Subito si apre una finestra in cui puoi selezionare i canali attraverso cui vuoi inviare la notifica. Puoi combinarli tra di essi o utilizzarne solo uno:

Solamente i clienti con l'app scaricata riceveranno la comunicazione. Nella parte superiore appare il numero di clienti che riceveranno la notifica attraverso la propria app.

La comunicazione attraverso l'email permette di formattare il testo e di aggiungere immagini. I clienti devono avere l'email verificata per ricevere la posta.

Per inviare la comunicazione attraverso il messaggio di testo devi aver comprato un pacchetto di SMS e i clienti devono avere un numero di telefono valido nella propria scheda.

Puoi vedere il numero di caratteri e di SMS che si invieranno a ciascun cliente. Informiamo che a causa della codifica del testo, l'uso di accenti può aumentare il numero di messaggi inviati per utente.

Infine, puoi inviare la notifica in modo immediato o lasciarla programmata. E che puoi inviare la comunicazione attraverso vari canali contemporaneamente o in modo indipendente.

Ricorda che puoi realizzare un filtro di clienti per inviare la notifica solamente a quelli che hai filtrato:

Per inviare una notifica individuale devi accedere alla scheda del cliente.

Clicca la voce Opzioni / Inviare notifica:

Infine, nei seguenti link puoi trovare altri modi di inviare comunicazioni ai tuoi clienti:

Nei seguenti link puoi trovare ulteriori esempi di invio delle notifiche: