Cuando modificas una cuota, los cambios realizados se aplican a las ventas que realices a partir de ese momento. La cuotas ya vendidas mantienen la configuración anterior.

Sin embargo, puedes actualizar la configuración de las cuotas de los clientes sin necesidad de volver a realizar la venta.

Para ello, tenemos que acceder a la Cuota que hemos modificado o desde el botón Opciones de la tarifa:

Y encontraremos tres opciones:

  • Aplicar precio a cuotas activas no cobradas: el precio se actualizará en las cuotas ya vendidas que estén pendientes de pago.
  • Reconstruir cuotas activas con la configuración actual de este bono: la nueva configuración de la cuota se aplicará a todas las cuotas vigentes (independientemente de que estén pagadas o no).
  • Aplicar precio y configuración a partir del próximo ciclo de todas las autocompras: se actualizan las autocompras con la nueva configuración. De este modo, cuando se dispare la autocompra tendrá la nueva configuración.

Es importante recordar que si pulsas la opción de Reconstruir cuotas activas con la configuración actual de este bono, todas las cuotas se volverán a generar desde cero con la nueva configuración. 

Lo que significa que si se había caducado el saldo manualmente en alguna cuota, se perderá toda esta información ya que la cuota volverá a generarse desde cero.

En los siguientes enlaces tienes más información:

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