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Me apareció “Algo salió mal”, ¿se ha cobrado el pago?

Si durante el proceso de compra te aparece esta pantalla:

“Algo salió mal. La compra no se ha completado.”

Significa que el pago no se ha procesado y no se ha realizado ningún cargo.

En este caso:

  • No se ha completado la compra

  • No se ha cobrado nada en tu tarjeta o PayPal

Puedes pulsar el botón “Intentar de nuevo” para volver a la página de compra e introducir nuevamente tu método de pago.

Si el problema persiste tras intentarlo de nuevo, contacta con soporte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?