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Cómo funcionan los canales de suscripción en TipsterChat

1. ¿Qué es un canal de suscripción?

Un canal de suscripción es un canal de pago mensual al que se accede pagando una cuota recurrente.

  • El acceso es válido mientras la suscripción esté activa

  • El cobro se renueva automáticamente cada mes

  • La suscripción puede cancelarse en cualquier momento

El objetivo es dar acceso continuo a contenido durante todo el mes.


2. Cómo y cuándo se realizan los cobros

📅 Ciclo de facturación mensual

Todas las suscripciones se renuevan automáticamente el día 1 de cada mes a las 00:00h UTC.

⚠ Importante:

Dependiendo de tu zona horaria, ese momento puede corresponder al último día del mes en tu país.

Ejemplo:

Si te encuentras en una zona horaria con diferencia negativa respecto a UTC (como México o parte de Latinoamérica), el cargo puede reflejarse el día 31 por la tarde o noche en horario local, aunque técnicamente corresponda al día 1 a las 00:00h UTC.

El precio del canal es un precio mensual.


🧮 Prorrateo del primer mes

Si una suscripción se inicia a mitad de mes:

  • No se paga el mes completo

  • Se cobra solo la parte proporcional de los días restantes hasta el final del mes

Ejemplo:

Precio del canal: 30 €/mes
Alta el 20 de enero → se paga solo del 20 al 31 de enero
Desde el 1 de febrero a las 00:00h UTC → se cobra el mes completo


3. Qué pasa cuando una suscripción se cancela

Una suscripción puede cancelarse en cualquier momento, pero la cancelación no es inmediata.

  • El mes en curso ya está pagado

  • El acceso se mantiene hasta final de mes

  • La cancelación solo evita el siguiente cobro

  • No se realizan devoluciones ni reembolsos parciales

⚠ Si la cancelación se realiza después del día 1 a las 00:00h UTC, el cargo del nuevo mes ya puede haberse efectuado.

Ejemplo:

Se paga el mes de marzo y se cancela el 10 de marzo → acceso hasta el 31 de marzo
Desde el 1 de abril a las 00:00h UTC ya no hay acceso ni cobro


4. Qué ocurre si un canal de suscripción se elimina

Un canal de suscripción puede dejar de estar disponible en cualquier momento, pero:

👉 Si hay suscripciones activas, el canal sigue existiendo hasta final de mes.

Esto es así porque:

  • Las suscripciones se pagan por mes completo

  • No hay devoluciones ni reembolsos

  • Quien ha pagado un mes tiene derecho a acceder hasta que termine

Por tanto:

  • No se aceptan nuevas suscripciones

  • Las personas suscritas mantienen acceso hasta final de mes

  • El canal se cierra definitivamente al comenzar el siguiente mes (1 a las 00:00h UTC)

Ejemplo:

El canal se elimina el 15 de febrero → acceso hasta el 28 de febrero
El canal se cierra definitivamente el 1 de marzo a las 00:00h UTC


5. Cómo funcionan los descuentos

Actualmente, en los canales de suscripción los tipsters pueden ofrecer descuentos permanentes (“para siempre”).

Los descuentos se aplican desde el momento en que se inicia la suscripción y se mantienen mientras la suscripción esté activa.

Importante:

  • El descuento empieza inmediatamente

  • No depende del día del mes

  • No tiene fecha de finalización


🎁 Acceso gratis (100%) – Para siempre

El usuario tiene acceso al canal sin límite de tiempo y nunca se realiza ningún cobro mensual.


💸 Descuento parcial (%) – Para siempre

El usuario paga siempre un precio reducido, aplicado de forma permanente en todos los cobros mensuales.

📌 Ejemplo:

Precio del canal: 20 €/mes
Descuento permanente: 50%
→ El usuario paga 10 €/mes mientras mantenga la suscripción activa


6. Resumen rápido

  • Las suscripciones son mensuales

  • El cobro se realiza el día 1 a las 00:00h UTC

  • Dependiendo de tu zona horaria, puede reflejarse el último día del mes

  • Si se empieza a mitad de mes, se paga solo la parte proporcional

  • Si se cancela, el acceso se mantiene hasta final de mes

  • Si un canal se elimina, sigue activo hasta final de mes

  • Los descuentos disponibles son permanentes

  • “Para siempre” significa que se aplica en todos los cobros, sin fecha de fin

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