Ignorar a fatura de uma cobrança é o mesmo que não cobrar aquela fatura específica de um cliente. O processo é o mesmo tanto para cobranças únicas e recorrentes.

Para ignorar:

  • Vá até a aba ”Cobranças”

  • Escolha a cobrança que deseja que não seja cobrada

  • Clique em “Mais opções”

  • Selecione “Não cobrar esta fatura”

Após a confirmação, não é possível desfazer essa ação.

Em caso de dúvidas, fale com o suporte clicando no ícone de chat ao lado.


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