Die Schaffung eines vorhersehbaren Pipeline-Umsatzes ist eines der wichtigsten Ziele einer Vertriebs- oder CS-Führungskraft. Wie machen Sie das? Indem Sie die Effizienz auf das Maximum steigern.
Ihr Team mit einem Skript zu führen ist großartig, aber sicherzustellen, dass sie es befolgen, das ist etwas zeitaufwändiger.
Playbook-Überwachung ist Teil der Coaching-Funktionen von tl;dv und ist über den KI-Coaching-Hub verfügbar.
Mit Playbook-Überwachungsblöcken können Sie jede Teilmenge von Meetings anhand eines Meeting-Frameworks bewerten.
Sobald Sie im KI-Coaching-Hub sind, können Sie beginnen, indem Sie eines der vordefinierten Frameworks auswählen.
Sobald Sie die Ergebnisse generieren, erhalten Sie Ihre Playbook-Bewertung.
Sie können auch tief in jedes der Playbook-Bewertungskriterien eintauchen und verstehen, wo Ihre Mitarbeiter dem von Ihnen gewählten Leitfaden gefolgt sind oder nicht.
Sie können Ihr Playbook jederzeit anpassen, indem Sie eine neue Frage hinzufügen
oder indem Sie eine bestehende bearbeiten oder entfernen.
Wussten Sie, dass Sie Ihrem Team auch helfen können, besser mit Kundeneinwänden umzugehen? Erfahren Sie mehr über die Funktion zur Überwachung der Einwandbehandlung.
Haben Sie ein großartiges Beispiel gefunden, das Teil des Onboardings Ihres Teams sein soll?