Como la mayoría de los servicios digitales, trabajamos con sistemas de terceros que son esenciales para cumplir nuestro contrato de servicio con nuestros usuarios. Solo enviamos datos a servicios de confianza. Un compromiso probado con estrictos esfuerzos de privacidad y seguridad es obligatorio para ser considerado como un proveedor externo por tl;dv.

Es importante para nosotros dar transparencia sobre cuáles son estos sistemas y por qué les enviamos sus datos. Por favor, envíenos un correo electrónico a privacy@tldv.io si no está de acuerdo con nuestro razonamiento. Además, eliminar su cuenta de tl;dv eliminará permanentemente todos sus datos de nuestros sistemas.

Según el RGPD, estos proveedores de servicios externos se denominan subprocesadores. Los subprocesadores contratados por tl;dv pueden tener acceso o procesar datos personales: (i) en nombre de los clientes de tl;dv; (ii) de acuerdo con las instrucciones del cliente comunicadas por tl;dv; y (iii) de acuerdo con los términos de un contrato escrito entre tl;dv y el subprocesador.

A continuación puede encontrar una lista detallada de todos los subprocesadores contratados por tl;dv.

Propósito del procesamiento: Servicio de transcripción, transcodificación

Servicio: Google Cloud Platform nos permite transcribir automáticamente sus videos y mostrar el texto en el reproductor de tl;dv. Los archivos de audio y video y las transcripciones están cifrados en tránsito y en reposo.

Razonamiento: Las grabaciones de video y las transcripciones son el núcleo de nuestro servicio.

👉 Política de privacidad de Google Cloud

Propósito del procesamiento: Servicio de análisis de usuarios

Servicio: Como nuestra principal plataforma de análisis, Mixpanel nos permite rastrear si una función o producto tiene éxito en la entrega de impacto a nuestros usuarios. Los datos anónimos de Mixpanel nos ayudan a comprender qué funciones se utilizan y cómo.

Razonamiento: Para poder ofrecerle la mejor experiencia de usuario, tenemos que estar constantemente innovando. Ver las tendencias en el uso de nuestras funciones para comprender si son amadas u odiadas, nos ayuda a aprender dónde podemos mejorar para ofrecer el máximo valor a nuestros clientes.

👉 Política de privacidad de Mixpanel

Propósito del procesamiento: Servicio de análisis de datos

Servicio: Google Analytics es una plataforma de análisis que nos ayuda a comprender dónde en la web la gente aprende sobre tl;dv.

Razonamiento: Es útil saber dónde nuestros usuarios se enteran de tl;dv para que podamos aumentar la visibilidad de tl;dv más en esos canales.

👉 Política de privacidad de Google