Ahora mismo, tl;dv solo admite el inicio de sesión con Google o Microsoft; esto ofrece el doble beneficio de la seguridad y una conexión perfecta con tu calendario para una grabación automática confiable de tus reuniones. 👌
Esto también significa que no puedes simplemente cambiar tu dirección de correo electrónico en la interfaz de usuario, y tendremos que ayudarte.
Esto es lo que debes hacer para pedir ayuda a nuestro equipo de soporte:
Envía un mensaje en nuestro chat (a través del icono en la esquina inferior derecha de tu) y dinos cuál será tu nueva dirección de correo electrónico
Te daremos instrucciones sobre cómo verificaremos que eres el propietario de tu nueva dirección.
Puedes acelerar este proceso enviándonos un correo electrónico directamente desde la nueva dirección, para demostrar que eres el propietario. Con esta información, podemos coordinar el cambio por ti.
Si tu empresa cambió el nombre de dominio, o si actualizaste tu nombre de usuario en el directorio de tu empresa, cuando inicies sesión se creará una nueva cuenta con esa dirección.
Lo mismo se aplica: comunícate con nosotros con tu dirección anterior para que podamos resolverlo contigo.