営業やCSのリーダーにとって、予測可能なパイプライン収益を生み出すことは最も重要な目標の1つです。 これをどうやって行いますか? 効率を極限まで高めることによって。
チームをスクリプトでガイドするのは素晴らしいことですが、彼らがそれに従うようにするのは、もう少し時間がかかります。
プレイブックのモニタリングはtl;dvのコーチング機能の一部であり、AIコーチングハブを通じて利用できます。
プレイブックモニタリングブロックを使用すると、会議の各サブセットを会議フレームワークに対して評価できます。
AIコーチングハブに入ったら、事前定義されたフレームワークの1つを選択して開始できます。
結果を生成すると、プレイブックスコアリングが得られます。
各プレイブックの評価基準を深く掘り下げて、担当者が選択したガイドに従ったかどうかを理解することもできます。
新しい質問を追加することで、いつでもプレイブックをカスタマイズできます
または、既存のものを編集または削除することによって。
顧客からの異議申し立てをより適切に処理できるよう、チームを支援することもできることをご存知ですか? 異議申し立て処理の監視機能について詳しくはこちらをご覧ください。
チームのオンボーディングに含めたい素晴らしい例を見つけましたか?