予測可能なパイプライン収益を生み出すことは、営業リーダーやCSリーダーにとって最も重要な目標の1つです。

これを達成するには、さまざまな種類の通話への対応方法だけでなく、顧客からの異議申し立てへの対応方法についても指導および監視することで、チームの通話効率を高める必要があります。

そこで、コーチング機能に異議申し立て処理の監視機能を追加することにしました。これはAIコーチングハブから利用できます。

現在、利用可能な異議申し立て処理テンプレートは4つあります：ディスカバリー、デモ、交渉、価格と法務。

それぞれ、選択した会議を事前に定義された成功基準に照らして評価し、頻度指標（トピック言及率）と処理成功指標（効果的な処理率）を提供します：

既存のレポートに新しい異議申し立てを簡単に追加できます。 レポートに移動すると、下部に入力フィールドがあります。

既存の異議申し立てを編集または削除することもできます。 各異議申し立ての右側にある3つのドットをクリックするだけです。