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Onde encontrar e alterar informações de fatura e cobrança
Onde encontrar e alterar informações de fatura e cobrança

Alterando suas informações de fatura, método de pagamento e atualizando seus ciclos de cobrança

Atualizado essa semana

Em Conta & Cobrança, você pode baixar suas faturas, alterar suas informações de cobrança e atualizar o cartão de crédito registrado.

Como baixar faturas

  1. Para baixar sua fatura, clique em Informações de cobrança

  2. Você será redirecionado para o nosso parceiro Stripe

  3. Role a página e baixe sua fatura em Histórico de faturas

Se você costumava estar em um plano pago mas optou por cancelar sua assinatura e agora está no plano gratuito, não poderá ver sua seção Conta & Cobrança. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter suas faturas.

Como alterar informações da fatura

  1. Para baixar sua fatura, clique em Informações de cobrança

  2. Você será redirecionado para o nosso parceiro Stripe

  3. Adapte suas informações em Informações da fatura

Nota: É possível alterar suas informações de fatura apenas para faturas futuras.

Não é possível fazer alterações retroativas em faturas já emitidas.

Para mais perguntas, sinta-se sempre à vontade para entrar em contato com nosso suporte via o ícone de chat no canto inferior direito da sua página! 👋

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