目次
・目的
・設定方法
・操作方法
・注意事項
＜目的＞
個別トークにてメッセージを送信する際に、アイコンを選択することが可能です。
担当者様が複数名いる場合は、アイコンを選択いただくことでより身近に感じていただくことが可能です。
※ご利用いただける機能は個別トークのみです。
（イメージ画像）
＜設定方法＞
①画面右上設定>各種設定より「公式アカウントアイコンと表示名設定」
②アクション>アイコン・表示名追加>アイコンと表示名を追加
※アイコンについては「選択できるファイルの規定」をご確認ください。
表示名はユーザに表示される名称になります。
＜操作方法＞
①個別トークより、送信時アイコンをクリック
②ご希望のものを選択し、切り替えをクリック
③送信予定のメッセージを入力し、送信
※自動でデフォルトには切り替わりませんので、変更を行った際は必ずご確認ください。
＜注意事項＞
・未設定の場合は従来通り、LINE公式アカウントのアイコンとアカウント名が表示されます。
・本設定はユーザーごとに紐づいており、一度送信時アイコンを利用すると、そのユーザーについては前回の設定が自動適応されている状態となります。やりとりするタイミングでご担当者様が変わる場合などはその都度忘れずにご変更ください。
・一斉配信の際は、LINE公式アカウントのアイコンとアカウント名が表示されます。
「TNEXT×LINE(東京海上日動ネクストライン)」に関する操作でご不明点がある場合は、「TNEXTヘルプデスク（0120-080-854（携帯からの場合：050-3358-3354））」までお問い合わせください。