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受取サインを2回登録することは可能ですか?
対応者:クラウドメール室
4か月以上前に更新

現在の仕様では、1つの荷物に対して受取サインを2回登録する操作はできません。

これは、1回目の受取サインが登録された時点で、荷物の受け渡し対応が完了したと定義しており、自動的にアーカイブするように設計されているためです。

受取サインを2回登録することはできませんが、以下の方法で回覧の履歴を残すことが可能です。

〈前提条件〉

・郵便物の通知を1次受けするアカウントがユーザー権限以上であること。

〈運用方法〉

  1. 荷物通知を受け取ったユーザー権限アカウントが、宛先変更を行う。

  2. 荷物の詳細画面の履歴タブに、一次受けのアカウント名と、変更先のアカウント名が表示される。

  3. 変更先の宛先に指定されたアカウントは、内容を確認して受け取りサインを行う。

    ※宛先変更操作は荷物情報の履歴に残り、宛先が変更されたタイミングで変更先の方への通知も自動的に送られます。

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