メインコンテンツにスキップ

【モバイル版】リクエストを入力・確認する

モバイルアプリでワークフローのリクエスト(荷物の受取方法指定)を入力・確認する方法を説明します。

対応者:岡村将太

機能概要

ワークフロー機能により荷物にリクエストボタンが設定されている場合、モバイルアプリからリクエスト(荷物の受取方法の指定など)を入力・送信できます。


使い方

▶ リクエストの入力

1.荷物詳細画面でリクエストボタンをタップします。

2.リクエスト入力画面が表示されます。「荷物のお受取方法をご指定ください」のドロップダウンからリクエスト種別を選択します。

3.選択したリクエストに応じて、以下のフォーム項目が表示される場合があります:

  • テキスト入力欄

  • セレクトボックス(選択肢)

  • 転送先住所の入力

  • 配送先情報の表示

4.必要な項目を入力し、「送信する」ボタンをタップします。

▶ リクエストの確認

1.荷物詳細画面の「受渡状況」タブを開きます。

2.送信済みのリクエスト名をタップすると、リクエスト詳細画面が表示されます。

3.リクエスト名と、各フォーム項目の入力値を確認できます。

💡 転送先住所が含まれるリクエストでは、🖨 印刷ボタンからラベル印刷も可能です。


注意事項

  • ⚠ 選択できるリクエストがない場合は、ドロップダウンに「選択できるリクエストがありません」と表示されます。WEB版の管理画面でワークフローの設定をご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?