このページでは、以下についてご説明します。

  • ステータスを変更する方法

  • ステータスを一括変更する方法

登録した荷物は以下のステータスで管理されます。

ステータス

状態

荷物登録後

PDF依頼済みの状態

破棄(「この荷物は不要です」を選択)依頼済みの状態

転送依頼済み状態

配送依頼(「オフィスで受け取る」を選択)済みの状態

PDF化済みの状態

破棄完了

転送処理完了、未受取の状態

配送完了、未受取の状態

リアクション対応が完了し、受取を待っている状態

荷物受取完了

※★がついているステータスはクラウドメール室をご利用いただいているユーザー様のみ表示されるステータスです。

ステータスを変更する

1.ホーム画面メニューバーの「荷物一覧」にカーソルを合わせ、プルダウンより表示したい荷物一覧をクリックしてください。

2.ステータスを変更する荷物をクリックしてください。

3.荷物詳細画面右端の「アクションを選択」をクリックしてください。

4.プルダウンより「荷物のステータスを編集」をクリックしてください。

5.ステータス編集画面が表示されます。該当するステータスを選択してください。

6.過去のステータスに戻す場合は「過去のステータスに戻す」の横のボタンをクリックしてください。

7.プルダウンより該当するステータスを選択してください。

8.変更するステータスを選択後、「変更」をクリックしてください。※必要に応じて『変更する理由』を入力できます。

9.荷物詳細画面に遷移します。画面左上に変更したステータスが表示されます。

以上でステータスの変更は完了です。

ステータスを一括変更する

1.ホーム画面メニューバーの「荷物一覧」にカーソルを合わせ、プルダウンより表示したい荷物一覧をクリックしてください。

2.荷物一覧でステータスを変更する荷物の左側のチェックボックスに✓を入れてください。

3.選択後、画面左下の「一括してステータスを変更する」をクリックしてください。

4.ステータスを編集する画面が表示されます。該当するステータスを選択してください。

5.選択後、画面最下部の「変更」をクリックしてください。※必要に応じて『ステータス変更理由』を入力できます。

6.完了画面が表示されます。「閉じる」をクリックしてください。

7.荷物一覧でステータスが変更されたことを確認できます。

以上でステータスの一括変更は完了です。

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