このページでは、荷物の受け取り方を再選択する方法をご説明します。

受取方法の再選択ができる場合とできない場合があります。

【受取方法を再選択できる場合】

ステータス

荷物の状態

PDF依頼済みの状態

破棄依頼(「この荷物は不要です」を選択)済みの状態

転送依頼済み状態

配送依頼(「オフィスで受け取る」を選択)済みの状態

PDF化済みの状態

受取を待っている状態

※★がついているステータスはクラウドメール室をご利用いただいているユーザー様のみ表示されるステータスです。

1.トドケールより届く荷物通知の「荷物を確認」をクリックしてください。

2.荷物詳細画面が表示されます。「受取方法の変更」をクリックしてください。

3.受取方法選択ボタンが表示されます。該当する受取方法を選択してください。

4.受取方法選択後、「受取方法を決定」をクリックしてください。

以上で受取方法の再選択は完了です。

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