荷物を受け取った後、荷物を【受取済】に変更する必要があります。

このページでは、荷物の受取完了処理の方法をご説明します。

受取完了処理はできる場合とできない場合があります。

【受取完了処理をできる場合】

ステータス

状態

転送処理完了、未受取の状態

配送完了、未受取の状態

リアクション対応が完了し、受取を待っている状態

1.トドケールより届く荷物通知の「荷物を確認」をクリックしてください。


2.荷物詳細画面が表示されます。「荷物の受取完了」をクリックしてください。


3.確認画面が表示されます。「はい」をクリックしてください。※管理者にメッセージを送る場合、メッセージを入力後に「はい」をクリックしてください。

4.受取画面の左端が「受取済」の表示に切り替わります。

以上が荷物の受取完了処理になります。

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