１．画面右下のアイコンをクリックしてください。

２．チャット画面が表示されます。

３．「ヘルプの検索」では操作方法を説明したヘルプページを検索できます。検索窓にキーワードを入力してください。

４．キーワードが含まれたヘルプページの一覧が表示されます。該当するヘルプページをクリックしてください。

５．選択したヘルプページが表示されます。

６．ヘルプページで問題が解決しない場合、サポート担当者へメッセージを送れます。チャット最下部の「メッセージを送信」をクリックしてください。

７．メッセージを入力後、「➢」をクリックしてください。

８．送信したメッセージがチャットに反映されます。サポート担当の返信をお待ちください。

※メッセージのやり取りはログアウト後も保持されます。

以上がヘルプチャットのご利用方法になります。