このページでは、届いた荷物に対してリクエスト（受取方法）を送信する方法についてご説明します。

荷物が届くと通知が届きます。通知メールまたは荷物一覧画面から荷物を確認し、希望するリクエストを送信してください。

１．荷物一覧より、該当する荷物をクリックしてください。

２．荷物詳細画面に「リクエストをお願いします」と表示されたエリアがあります。ここに選択可能なリクエストの一覧が表示されます。

３．希望するリクエストをクリックしてください。

※表示されるリクエストの種類は、企業の設定（ワークフロー）によって異なります。

４．リクエストに応じた入力フォームが表示される場合があります（例：転送先住所の入力など）。必要事項を入力し、「送信」をクリックしてください。

５．リクエストが送信されると、荷物のステータスが進行します。

以上でリクエストの送信は完了です。

リクエスト送信後は、ワークフローに沿ってタスクが進行します。タスクの完了状況は荷物詳細画面で確認できます。すべてのタスクが完了すると、荷物は「完了済み」になります。

リクエストの種類は企業ごとにカスタマイズされています。一般的には以下のようなリクエストが設定されています。

・転送：指定住所へ荷物を転送
・オフィス受取：オフィスで直接受け取り
・PDF化：荷物内容をPDF化
・不要（破棄）：荷物が不要な場合

※上記は一例です。実際に表示されるリクエストは企業の設定によって異なります。