登録された郵便物の受取画面へのアクセス時に認証画面を設けることにより、宛先に設定されていない方からのアクセスを制限することができる機能です。

この機能を有効化することで、荷物の受取画面には管理者・オーナー権限を持つアカウントと、荷物の宛先として登録された方がアクセスすることができ、それ以外の方からのアクセスをブロックできます。

認証にはメールアドレスを使用しており、「宛先に登録された方のメールアドレス」と、「認証コードの送信先に入力されたメールアドレス」が一致している場合にのみ、受取画面へのアクセスを許可します。

認証をクリアした場合、そのアドレスのログイン状態は2週間保持され、その期間中は認証画面を経由することなく荷物の受取画面にアクセスすることが可能です。

※外部連携機能を使用してチャットツールから荷物受取画面のURLを受け取った場合、認証画面ではチャットツールのアカウントに登録されたメールアドレスを入力してください。

また、トドケールにログインしている状態であれば、認証画面をスキップして荷物の受取画面にアクセスすることができます。

※ メールアドレス認証の設定を有効化するためには、オーナー権限を持っているアカウントでログインする必要があります。

以上で、メールアドレス認証の設定の有効化が完了します。

機能概要を動画で確認することができます。

トドケールで作成したグループの設定内容によって、メールアドレス認証の条件が変更します。

メールアドレス認証には、連絡先メールアドレスに設定されたメールアドレスを使用していただく必要があります。グループに追加されたメンバーのメールアドレスでは、認証を実行することはできません。

通知先に指定したグループに連絡先メールアドレスが設定されていない場合、そのグループ宛に登録された荷物に対してメールアドレス認証が適用されることはありません。

認証に失敗する場合は、荷物に登録されている宛先のアドレスと、認証画面で入力されたメールアドレスが異なっていることが考えられます。

荷物受取画面のURLを受け取っているにも関わらず荷物の宛先変更を行うなどの対応をしていただき、宛先に登録されている方と、荷物受取画面にアクセスする方のメールアドレスが一致するようにしてください。