このページでは、オーナー権限アカウントで設定できる返信先メールアドレスの設定方法について説明しています。
返信先メールアドレスとは
返信先メールアドレスを設定しておくことで、受取人が発行された通知メールに対して返信した際に、設定したメールアドレス宛に返信できるようになります。
これまでは、発行された通知に対して受取人が返信したメールは「no_reply@todoker.com」宛に届くようになっていたため、管理者の方が内容を直接確認することはできませんでした。
返信用メールアドレスの設定を有効化しておくことで、受取人からの返信をリアルタイムで確認でき、より柔軟な対応が可能になります。
この設定の適用範囲
全てのアカウント権限宛に登録された荷物に関する通知メール
この設定を有効化・編集できるアカウント
オーナー権限アカウント
この機能を使ってできること
システムから発行している通知に対する、返信用メールアドレスを設定できる。
返信用メールアドレスが設定されている場合、通知メールを受け取ったアカウントが通知メールに対して返信を行った際に、Toに返信用メールアドレスを入れた状態で、返信メールの作成を開始します。
設定方法
オーナー権限アカウントでログインし、システム設定画面を開く。
「通知設定」メニューを選択し、「返信先メールアドレス」の欄に通知メールの返信先として設定したいメールアドレスを入力する。
利用イメージ
①発行された通知メールに対して、返信を行う
② 返信メールの宛先に、Toに設定した返信用メールアドレスが自動的に設定される。
