このページでは、トドケールとChatworkの連携について説明しています。

トドケールとChatworkを連携することで、荷物に関する通知を連携先のChatworkで受け取ることができるようになります。通知方法はグループチャット通知のみです。

※連携バッチの仕様上、Chatwork連携を有効化してから通知が届くようになるまでに、最大24時間のリードタイムが必要です。

・トドケールのオーナー権限アカウントを持っている
・Chatworkの管理者権限アカウントを持っている

Chatwork連携の有効化/無効化：トドケールのオーナー権限アカウント（システム設定 ＞ 外部連携）

グループの通知設定（Chatworkグループチャットの紐付け）：トドケールのオーナー権限または管理者権限アカウント（企業情報 ＞ アドレス帳）

Chatwork側の操作：Chatworkの管理者権限アカウント

トドケールから発行される荷物に関しての通知を、連携先のChatworkのグループチャット宛に発行することができる。

１．トドケールにオーナー権限アカウントでログインし、「システム設定」を開きます。

２．メニューから「外部連携」を選択し、「Chatwork」のトグルスイッチをONにします。

３．Chatworkの承認ページに自動遷移した後、「許可」のボタンをクリックします。

※Chatwork連携の有効後、情報が連携できるまでに最大24時間のリードタイムがかかります。
※トドケールとChatworkの連携を実行したChatworkアカウントが参加しているChatworkグループチャットのみが、通知先として設定できます。

１．トドケールにオーナーまたは管理者権限アカウントでログインし、「企業情報」タブをクリックし「アドレス帳」を選択します。

２．画面左の「グループ」に、宛先として指定するグループを作成します。

３．作成したグループを選択し、「設定」タブをクリックします。

４．「通知設定」の「Chatwork通知」のプルダウンから、そのグループ宛の荷物に関する通知を発行したいChatworkのグループチャットを選択し、「保存」をクリックします。

※プルダウンの一覧にグループチャットが表示されない場合、グループチャットの名称を入力して検索することができます。

※連携先のChatworkグループチャットでは、トドケールとの外部連携を実行したChatworkアカウントから通知が発行されます。

１．トドケールでの荷物登録時、宛先にChatworkグループチャットと紐付けられたグループを指定します。
２．荷物登録完了後、連携先のChatworkグループチャット宛に通知が発行されます。

・Chatwork連携の有効化から情報の取得が完了するまで、少々お時間がかかることがあります。
・Chatworkグループチャットの数が多い場合、一覧に表示しきれないことがあります。その場合、グループチャット名を入力し、検索することができます。
・Chatwork連携時に使用したChatworkアカウントがChatworkグループチャットに参加していない場合、通知先として指定することができません。連携したChatworkアカウントをグループチャットに招待してください。

・トドケールで荷物登録を行う際、通知先のChatworkグループチャットが設定されているグループを宛先として設定してください。
・Chatwork連携を一度無効化し、再度連携を有効化してお試しください。