Siparişini iptal etmek için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek iptal talebini iletebilirsin. Ekibimiz sipariş durumunu kontrol ederek iptal işlemini senin adına gerçekleştirecektir.
Ürün kargoya verilmeden önce yapılan iptal talepleri işleme alınabilir. Ürün kargoya verildiyse iptal işlemi gerçekleştirilemeyebilir.
Siparişin iptal edilirse ücret iadesi Tooligo tarafından başlatılır ve banka süreçlerine bağlı olarak hesabına yansıması genellikle 3–4 iş günü sürebilir.