Kiralama sürenizin sonunda ürünü, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve korunaklı şekilde paketleyerek iade etmelisiniz. İade süreci teslimat yöntemine göre değişir.
1. Standart Kargo ile Teslim Aldığınız Ürünler
· Hesabım > Siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizi seçin.
· Kargoya Hazırla & Teslim Et butonuyla ücretsiz iade kargo kodunu oluşturun.
· Ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, size ulaştığı ambalajı kullanarak korunaklı şekilde paketleyin.
· Ürünü en geç kiralama sürenizin son gününde Yurtiçi Kargo şubesine teslim edin ve kodu görevliyle paylaşın.
· Kod alıcı bilgilerini içerir; ayrıca alıcı adresi belirtmeniz gerekmez. İade kargo gönderimi ücretsizdir.
· Ürünü belirtilen iade tarihinde kargoya teslim ettiğinizde dönüş kargosunda geçen süre kiralama sürenize eklenmez.
· Son gün pazar ise ürünü pazartesi günü kargoya teslim edin. Pazartesi resmî tatilse takip eden ilk iş gününde teslim etmelisiniz.
2. İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat (Tooligo Özel Kurye)
· Tooligo teslimat ekibi sizinle telefonla iletişime geçerek uygun saat için iade randevusu oluşturur.
· Ürünü tüm aksesuarlarıyla paketleyerek belirlenen saatte hazır bulundurun.
· Özel kurye ürünü adresinizden teslim alır.
· Kiralama sürenizin son günü pazar ise ürün pazartesi günü teslim alınır. İade saatini teslimat ekibiyle planlayın.
3. İade Sonrası Kiralamanın Tamamlanması
· Ürün kiraya verene ulaştıktan sonra kontrol edilir.
· Kontrol tamamlandığında siparişin durumu Tamamlandı olarak güncellenir ve size bilgi verilir.