Ödeme sırasında hata alırsanız yeniden denemeden önce sipariş durumunuzu ve bankanızdaki işlemi kontrol edin.
· Kartınızın internet alışverişine açık olduğundan ve yeterli limit veya bakiyeye sahip olduğundan emin olun.
· Kart bilgilerinizi ve bankanızın doğrulama adımlarını kontrol edin.
· Ödeme alınmadıysa sayfayı yenileyerek tekrar deneyebilirsiniz.
Kartınızdan tutar çekildiği halde sipariş görünmüyorsa veya sorun devam ediyorsa Tooligo destek ekibine sipariş bilgilerinizi ve hata ekranını iletin. Tam kart numarası, güvenlik kodu veya SMS doğrulama kodunuzu paylaşmayın.