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Voir si mon client a effectué ses programmes et consulter son feedback

David Gill avatar
Écrit par David Gill
Mis à jour il y a plus d'un an

La première chose que vous voulez regarder lorsque vous vous connectez est votre liste de clients.

Sur la gauche de la photo de profil de chaque client, vous verrez une petite barre colorée. Cette barre de couleur vous indique comment votre client va en fonction de ses derniers commentaires.

Imaginez que vous ayez 10 clients. Peut-être tout le monde aurait une jolie barre verte excepté un seul qui a une barre rouge parce qu'il rencontre des problèmes. Vous savez alors tout de suite où porter votre attention en priorité.

Donc imaginons que votre premier client ait complété son programme pour aujourd'hui.

Une fois que vous ouvrez son profil, vous verrez sur son calendrier que sa session affiche une marque, ce qui signifie qu’elle l’a complétée. La couleur verte vous indique ici que ça s'est bien passé.

Vous pourriez simplement cliquer sur la case de la séance pour voir les détails à droite.

OU

Vous pouvez aller dans la section 'Message' du profil du client pour consulter son feedback et interagir avec lui directement à partir de là.

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