¿Qué son las estadísticas?
Touchpix registra datos de análisis de tu evento, incluyendo información básica como cuántas sesiones se realizaron, cuántas veces se compartió cada sesión y qué métodos se utilizaron para compartir, categorizados para cada dispositivo donde se realizaron estas sesiones. Además, puedes exportar las direcciones de correo electrónico, SMS y números de WhatsApp utilizados durante las sesiones compartidas como un archivo .CSV (consulta el paso 5 a continuación).
¿Cómo funciona?
Cada dispositivo utilizado en el evento almacena sus propios datos de uso compartido, por lo que para obtener estadísticas precisas, debes cargar los datos de todos tus dispositivos si lo deseas. Las estadísticas se cargan automáticamente al cerrar el evento o salir de la zona de uso compartido haciendo clic en el icono de hamburguesa en la esquina superior izquierda y seleccionando "Cerrar evento" o "Salir de la zona de uso compartido". También puedes cargar los datos manualmente durante el evento siguiendo estos pasos:
Abre la app Touchpix.
Toca el botón en la esquina superior izquierda y selecciona "Configuración".
Ve a la sección "Análisis" y desplázate hacia abajo.
Pulsa "Subir análisis" para subir tus datos a Touchpix.com.
Lectura y comprensión de las analíticas
En el gestor de eventos, encontramos varias pestañas que resumen la información recopilada por nuestros dispositivos. Para acceder a estos datos, simplemente debemos:
Abrir el gestor de eventos
Localizar el evento que queremos consultar
Hacer clic en "datos"
Alternativamente, dentro de la configuración del evento, encontraremos la categoría "analíticas" en la lista de opciones
Esta información se divide en los siguientes apartados:
Sesiones
Aquí encontraremos un resumen de las sesiones. Estas estadísticas permiten comprender las preferencias del usuario final mediante los siguientes datos:
Total de sesiones registradas
Sesión más usada
Dispositivo más usado
Todas las sesiones: Gráfico que muestra la cantidad de cada sesión
Todos los dispositivos: Recuento de sesiones realizadas por dispositivo
Cronología de la demanda: Gráficos que muestran la fecha y hora en que se realizaron las sesiones
Toda esta información es útil para conocer las preferencias de los usuarios y, en caso de contar con múltiples cabinas, identificar cuál fue la más utilizada y en qué momento.
Esta página puede exportarse a PDF utilizando el botón situado en la parte inferior de la pestaña.
Compartidos
Esta pantalla resume las acciones de compartir realizadas durante el evento. Podremos realizar un seguimiento de:
Total de elementos compartidos
Método más usado
Porcentaje de sesiones compartidas respecto al total de sesiones realizadas
Elemento más compartido
Copias impresas
Gráfico con todos los métodos de uso compartido empleados y sus porcentajes
Elementos compartidos: Aquí se puede ver qué archivo se compartió y mediante qué método, incluyendo la duración de la sesión, la marca de tiempo, el número de veces compartido y las copias impresas
Estos datos pueden exportarse a archivos CSV y PDF mediante los botones inferiores.
Galería web
Al igual que en los casos anteriores, esta pestaña muestra el total de archivos compartidos a través de la galería web, desglosados según si se enviaron por correo electrónico o se descargaron.
Notas clave
Los datos deben cargarse antes del cierre total del evento, ya sea manualmente o durante la pantalla de cierre.
Si se utilizó más de un dispositivo en el evento, es necesario cargar los análisis de todos ellos.
Se requiere acceso a Internet para cargar los datos analíticos desde el dispositivo.