Como funciona a assinatura do Touchpix?
O Touchpix é um serviço pago, baseado em assinaturas. Durante o período da assinatura, eventos podem ser ativados, mídias podem ser carregadas e compartilhamentos podem ser realizados pelo aplicativo Touchpix.
Esta assinatura é um pagamento único. Isso significa que, após o pagamento da assinatura, você terá acesso à ativação de eventos e ao compartilhamento de mídias, sem cobranças adicionais para a criação de eventos ou taxas ocultas para qualquer outro serviço. Uma vez paga, a assinatura fica ativa pelo período contratado. Ao término desse período, uma nova cobrança será feita automaticamente, já que um produto de assinatura é renovado automaticamente até ser cancelado pelo usuário.
As assinaturas Touchpix adquiridas no site têm duração fixa, contada em horas. A assinatura termina no mesmo instante da compra, após o período indicado em cada produto. Por exemplo, uma assinatura semanal termina 7 dias após a compra (7 dias * 24 horas = 168 horas). Essa informação está presente na descrição de cada produto.
Como adquirir uma assinatura
Existem dois métodos para adquirir uma assinatura, cada um com suas vantagens e desvantagens.
Site (recomendado)
Esta compra é feita diretamente em nosso site oficial e está vinculada exclusivamente à sua conta Touchpix. Ao executar o serviço, qualquer evento criado a partir da conta com a assinatura ativa pode ser ativado em qualquer dispositivo. Esta assinatura é 100% gerenciada e suportada por nós, sem terceiros.
As assinaturas Multipass e PhotoPass são multiplataforma e funcionam em todas as plataformas.
Acesse o site da Touchpix
Faça login na sua conta Touchpix
Clique em "Loja" na parte superior
Selecione o pacote desejado
Adicione ao carrinho e prossiga para o pagamento
Esta assinatura é gerenciada na sua conta Touchpix, na aba "Assinaturas".
No aplicativo (somente iOS)
Este tipo de assinatura está vinculado à sua conta Apple ID e funciona apenas em dispositivos Apple. Para usar esta conta, é necessário que o Apple ID usado na compra esteja conectado ao dispositivo.
Abra o aplicativo Touchpix
Escaneie o código QR do evento
Selecione o pacote desejado e conclua a compra pela App Store.
Esta assinatura só será gerenciada e exibida nas suas assinaturas do ID Apple.
Como cancelar a assinatura do Touchpix
Como um serviço de assinatura, ele se renova automaticamente a cada período até ser cancelado manualmente pelo usuário. Os passos para cancelar são muito simples.
Site
Faça login na sua conta Touchpix.com;
Clique em Assinaturas;
Clique no botão "desabilitar renovação automática";
A assinatura mudará para "Ativa, não será renovada", confirmando o cancelamento.
No aplicativo
Abra os Ajustes do dispositivo;
Na parte superior, toque no seu nome/foto (ID Apple);
Assinaturas > Touchpix;
Clique em "Cancelar assinatura" na parte inferior da tela.
Seguindo estas instruções, você interromperá as cobranças futuras da assinatura quando o período atual terminar. Se a sua assinatura ainda estiver ativa, ela permanecerá assim até o término do período atual. Observe que o cancelamento direto da assinatura não está disponível.
Sobreposição de assinaturas no site e no aplicativo
As assinaturas feitas no site e no aplicativo (Apple Store) NÃO estão vinculadas de forma alguma. Isso significa que sua conta Touchpix e seu ID Apple são contas completamente diferentes. Se você fizer uma compra no site, isso não impedirá que você faça compras duplicadas no aplicativo e vice-versa.
O resultado disso pode ser uma assinatura duplicada. Certifique-se de ter apenas uma assinatura ativa por vez, seja no aplicativo ou no site.