Após o término do período indicado (6 meses após a data de criação), os arquivos da galeria são excluídos de nossos servidores e tornam-se irrecuperáveis. É importante levar isso em consideração ao criar o evento e oferecer acesso à galeria online aos seus convidados e clientes.
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* Este complemento aplica-se apenas a novos eventos criados enquanto a sua assinatura estiver ativa. Os eventos criados antes da ativação do complemento não serão prorrogados. |
Certifique-se de baixar os arquivos antes da data de expiração ou crie um backup em um serviço de armazenamento em nuvem nas configurações do aplicativo.
O Touchpix não impõe restrições ao download de todos os arquivos para o seu local de backup preferido, seja um computador, um celular, um disco rígido externo ou qualquer outro tipo de armazenamento.
*Consulte nossos Termos e Condições Gerais
Minha galeria expirou e eu não fiz backup. Posso recuperá-la?
A única maneira de encontrá-la é procurar esses arquivos no armazenamento local do dispositivo usado para gravar o evento. O armazenamento local não é afetado pela expiração da galeria. Se a galeria online for o único local onde esses arquivos estavam armazenados e essa galeria expirou, infelizmente eles se tornam irrecuperáveis.