Existem diferentes cenários em que esta mensagem de alerta pode aparecer. Algumas soluções estão listadas aqui:
Não use uma GoPro 11 mini para tirar fotos ou gravar GIFs. A GoPro 11 mini é incompatível com o modo foto.
Certifique-se de que haja um cartão SD na GoPro.
Se houver um cartão SD na GoPro, formate-o acessando Preferências / Redefinir / Formatar SD.
Certifique-se de que a data e a hora da sua GoPro estejam atualizadas (se a data estiver incorreta, o Touchpix poderá ter dificuldades para recuperar os arquivos).
Ao tirar fotos, mas a GoPro não estiver configurada para o modo "Foto", mas sim para "Disparo Contínuo" ou "Liveburst", configure a GoPro para o modo "Foto", que é o único modo de foto compatível.
Ao tirar fotos com uma GoPro nova, você precisa alternar manualmente para o modo foto deslizando o dedo na tela da GoPro. Depois disso, aceite a mensagem na tela da GoPro e você poderá alternar automaticamente entre os modos de vídeo e foto a partir de agora.
Se estiver usando uma GoPro 7 ou inferior, desative a opção "Usar uma GoPro 7 ou inferior" e estabeleça uma conexão sem fio usando a função "Conectar à GoPro". Em seguida, ative a opção novamente.
Desligue o iPad/iPhone e a GoPro. Remova a bateria da GoPro e recoloque-a. Depois disso, ligue ambos os dispositivos e tente reconectar.
Reinicie as conexões da GoPro acessando Conexões / Reiniciar conexões. Tente conectar novamente.
Reinicie as configurações de rede no dispositivo iOS: Ajustes / Geral / Transferir ou redefinir iPhone/iPad / Redefinir / Reiniciar ajustes de rede.
Reinicie a GoPro acessando Preferências / Redefinir / Restaurar para os padrões de fábrica.