A Printpix é a principal solução de impressão da Touchpix. Esta pequena impressora, desenvolvida e fabricada exclusivamente para a Touchpix, é líder em conectividade e facilidade de uso. Seja via Wi-Fi ou cabo, é a maneira mais simples de imprimir a partir da Touchpix.
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Requisitos
Um dispositivo principal (iPhone, iPad, dispositivo Android)
Uma impressora compatível com cabo USB.
Uma caixa Printpix com seu cabo de alimentação.
Uma antena USB para a caixa Printpix. Quanto mais potente a antena, maior a distância máxima que você poderá posicionar a Printpix. O alcance máximo para antenas mais fracas é de cerca de 3 a 4 metros.
(Opcional, conexão com fio e ponte) Cabo Ethernet com conectores RJ-45, no mínimo Cat5.
(Opcional, conexão com fio) Adaptador RJ-45 para USB-C ou Lightning (dependendo do dispositivo principal).
Como conectar-se ao Touchpix
Conecte a impressora à impressora usando o cabo USB.
A impressora inclui um adaptador de energia. Use-o para carregar a impressora.
Conecte seu dispositivo à rede Wi-Fi da impressora. Para conectar, você pode:
Escanear o código QR na parte superior da impressora.
Acessar as configurações de Wi-Fi do seu dispositivo e inserir a senha manualmente.
Abrir o aplicativo Touchpix.
Tocar no ícone de menu no canto superior esquerdo e, em seguida, tocar em "Configurações".
Acessar a seção "Impressão" e selecionar "Printpix".
Selecionar "Automático" e o endereço IP será preenchido automaticamente, já que seu dispositivo já está conectado à rede Printpix.
Selecionar sua impressora clicando no menu "Impressoras disponíveis".
Adicionar margens, se desejar.
Comece suas sessões de fotos e aproveite a impressão quase instantânea!
Observação: o Printpix é um servidor de impressão compatível com o aplicativo Touchpix. Ele não funciona com outros aplicativos.
Conexão com fio do Printpix
O Printpix permite conexões com fio e sem fio ao dispositivo principal. Ao usar um cabo Ethernet da impressora para um adaptador Ethernet USB-C ou Lightning, os dispositivos se conectarão com uma conexão mais estável e confiável, melhorando a estabilidade em redes congestionadas.
Como imprimir mais cópias
Após o término de uma sessão, ainda na tela de compartilhamento, você pode clicar no ícone da impressora para imprimir mais cópias.
Se um cliente solicitar mais cópias posteriormente, não há problema! Acesse sua galeria, selecione a foto que deseja imprimir e pressione o botão Imprimir. Você será questionado sobre quantas cópias deseja; pressione "Imprimir" e elas serão impressas.
Compatibilidade
O Printpix é amplamente compatível; a impressora suporta diversas marcas. Veja a lista completa de compatibilidade abaixo:
Printpix – Servidor
O Printpix é um servidor físico que cria uma rede Wi-Fi para funcionar. Essa rede não está conectada à internet, portanto, enquanto estiver conectado ao Printpix, seu dispositivo não terá acesso à internet. Consequentemente, você não poderá enviar arquivos multimídia nem compartilhar mensagens do WhatsApp, SMS ou e-mail.
O Printpix cria um servidor a partir do qual você pode gerenciar suas configurações. Acesse a página de configurações conectando-se ao dispositivo pelo aplicativo Touchpix e tocando em "Gerenciamento do Printpix". Lá você encontrará diversas configurações que ajudarão a gerenciar a fila de impressão, reiniciar o Printpix ou conectá-lo à internet. Vamos nos concentrar nesta última opção.
Conectando a Rede
Nesta tela de administração, você pode encontrar as redes disponíveis próximas. Para isso, você precisa conectar a antena (inclusa na embalagem) à caixa Printpix.
Os pontos de acesso Wi-Fi disponíveis (2G e 5G) são listados automaticamente. Toque no ponto de acesso desejado para configurar a senha e o país e, em seguida, selecione "Conectar". A caixa Printpix terá então uma conexão com a internet. Além disso, se você conectar um cabo Ethernet à caixa e conectar um dispositivo com um adaptador, a conexão com a internet será compartilhada com o dispositivo conectado.
Notas importantes e resolução de problemas
Certifique-se de que o cartão SD esteja inserido corretamente — nem muito para fora, nem muito para dentro.
Se a rede não aparecer nas configurações de Wi-Fi ou se apenas uma luz vermelha estiver acesa, desconecte o dispositivo por alguns minutos e tente novamente.
Após conectar o dispositivo e o aplicativo, as configurações do Touchpix exibirão o endereço IP com um ponto verde ao lado, e sua impressora aparecerá listada e selecionada.
Quando o dispositivo for ligado, uma luz verde deverá acender, indicando que a rede está transmitindo. Caso contrário, consulte a seção "Reprogramando o Printpix" abaixo.
Reprogramando o Printpix
Se as etapas de solução de problemas anteriores não funcionaram e seu dispositivo Printpix não exibe nenhuma luz verde ou a rede tp-printserver não aparece, ele precisa ser reprogramado.
Como reinstalar o software Printpix?
Reprogramar seu dispositivo Printpix é rápido e fácil, você pode fazer isso em casa e requer apenas alguns componentes de hardware.
Baixe o programador Printpix
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Descargar Programador de Printpix
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Baixe o Printpix Programmer no seu sistema Windows ou Mac (escolha a instalação apropriada).
Solicite um código único ao suporte técnico da Printpix, por chat ou e-mail. Tenha em mãos as informações necessárias, como o comprovante de compra.
Remova o cartão Micro SD do seu dispositivo Printpix, insira-o em um adaptador SD e conecte-o ao seu computador.
Execute o arquivo .exe como administrador para abrir o programa.
Selecione o seu cartão SD (certifique-se de escolher a unidade de armazenamento correta).
Insira o código fornecido pela Touchpix.
O programa instalará o software no seu cartão SD. Este processo pode levar até 40 minutos.
Aviso: Este programador é compatível apenas com dispositivos Printpix. Qualquer tentativa de programar outro dispositivo será registrada.