2 possibilités :
certains éléments de votre situation n'ont pas été indiqué sur votre simulation
une erreur s'est glissée dans notre module de calcul.
1. Une simulation, par mégarde, mal complétée
Klaro Ă©tant un simulateur, n'oubliez pas que :
notre simulateur se base essentiellement sur les informations que vous saisissez sur votre profil pour vous informer ;
chaque question correspond aux critÚres d'éligibilité d'une aide en particulier.
Il est donc indispensable d'avoir bien rempli votre profil afin que les résultats soient fidÚles à votre situation et éviter au mieux les erreurs d'éligibilité !
Bien souvent, ces erreurs d'éligibilité sont dues à des informations manquantes, notamment au niveau des revenus (salaires, pensions, aides sociales déjà perçues ....).
Les avez-vous tous indiqués sur votre profil ? N'hésitez pas à cliquer ici pour vous en assurer.
Quelques exemples assez courants :
đ€ïž Je suis Ă©ligible Ă la Prime d'ActivitĂ©Â ou au RSA sur Klaro mais la CAF a refusĂ© ma demande !
đïž Ces aides sont calculĂ©es sur les ressources des 3 derniers mois (salaire net social du foyer, pensions, autres aides sociales dĂ©jĂ perçues ...) et sont soumises Ă des plafonds de ressources.
Le simulateur calculera votre éligibilité en fonction des informations que vous lui avez indiqué, une information manquante peut impacter votre éligibilité.
đ€ïž Je suis Ă©ligible aux APL sur Klaro mais la CAF a refusĂ© ma demande !
đïž Le calcul des APL se fait sur vos revenus des 12 derniers mois.
C'est pour cela que Klaro vous demande d'indiquer l'ensemble des revenus de votre foyer de l'année précédent et celle en cours.
Les avez-vous correctement notées ?
â
Bien que chaque aide (il n'y a évidemment pas que celles de la CAF !) dispose de ses propres critÚres d'éligibilité, sachez que certains critÚres sont communs à de nombreuses aides. Il s'agit principalement :
des ressources (mensuelles et/ou annuelles) de votre foyer ;
de la composition de votre foyer, que vous soyez ou non mariés/pacsés (et oui, dans tous les cas, ca compte, surtout pour la CAF !).
2. Une coquille s'est, peut-ĂȘtre, glissĂ© dans le module de calcul
Il n'est pas non plus impossible quâune petite erreur se soit glissĂ©e dans notre module de calcul et quâelle ait faussĂ© le rĂ©sultat de votre simulation.
Si vous remarquez une incohérence alors que vous avez bien renseigné toutes les informations demandées, n'hésitez pas à nous en informer !
Vous pouvez le faire via le Chat (sur votre profil Klaro) ou par mail Ă contact@klaro.fr.
Votre retour est précieux : il nous aide à corriger ces erreurs et à rendre notre outil encore plus fiable et précis pour tous les utilisateurs.
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