Pour répondre plus facilement et plus précisément aux questions de la plateforme, il est recommandé aux utilisateurs de se munir de certains documents avant d'utiliser Klaro. 📑

Pour répondre plus facilement et plus précisément aux questions de la plateforme, nous leur conseillons de se munir de certains documents avant d'utiliser Klaro (documents sur les 2 à 3 dernières années).

Cela leur permettra de gagner un temps considérable. ⏱

Voici les types de documents dont ils pourraient avoir besoin :

Chaque année, un avis d'imposition est envoyé à tous les foyers fiscaux situés en France. 📫

Qu'ils aient opté pour recevoir leur avis d'imposition par voie postale ou électronique, ils peuvent dans tous les cas accéder à une copie de leur avis d'imposition depuis leur espace particulier sur https://www.impots.gouv.fr/.

Une fois identifié, ils devront cliquer sur « Documents ».

S'ils n'arrivent pas à retrouver leur carte d'identité, ils peuvent également utiliser leur passeport, par exemple ! 🛂

S'ils n'arrivent pas à retrouver leur carte vitale, il est possible d'en commander une nouvelle sur leur espace assuré https://www.ameli.fr/, rubrique « Mes démarches » ➡️ « Ma carte vitale » ➡️ « Commander ma carte vitale ».

Pour information : 🔐 Concernant la protection de leurs données, nous tenons à vous confirmer que toutes les informations renseignées sur Klaro sont strictement confidentielles. Ainsi, elles ne peuvent être consultées que par l'utilisateur.

Vous pouvez également consulter notre article : 🔐 Mes données sont-elles sécurisées ?

💬 N’hésitez pas à contacter votre référent(e) Klaro par mail ou Edwige de notre équipe support en cliquant sur “Besoin d'aide”, disponible à gauche de votre écran.