Cet article est fait pour vous si vos utilisateurs ont déjà utilisé la plateforme une première fois et s'ils ne savent pas quand revenir sur Klaro.

La plateforme Klaro répertorie plus de 1 500 aides : autant que de situations ou de moments de vie. Notre système est conçu comme leur accompagnateur au quotidien, de façon à ce qu'une personne ainsi que son foyer puissent avoir accès aux aides auxquelles ils sont éligibles en fonction des informations renseignées sur la plateforme.

Or, chaque utilisateur peut vivre plusieurs changements de situation dans une année.

Il est donc nécessaire de revenir régulièrement sur la plateforme Klaro afin d'actualiser leurs informations : ils auront peut-être droit à de nouvelles aides inédites ! 😍

Par exemple, supposons qu'ils décident de déménager à un endroit plus proche de leur lieu de travail, pour réduire leur temps de trajet. Après le déménagement, ils pourraient alors avoir droit à l'aide du “Rapprochement domicile-travail” délivrée par Action logement, d'un montant de 1 000 € ! Pas mal, non ?

Tout changement de situation peut amener à de nouvelles aides. En voici une liste non exhaustive :

Chez Klaro, nous recommandons fortement de revenir sur la plateforme pour modifier ses informations dès qu'un changement survient dans leur vie personnelle ou professionnelle. En effet, la plupart des aides imposent un court délai pour effectuer les démarches.

S'ils reviennent sur la plateforme dès qu'un changement survient, vous serez alors sûr(e) de qu'ils ne passeront jamais à côté d'une nouvelle aide !

Les organismes délivrant des aides peuvent élargir le nombre de personnes éligibles en assouplissant les conditions d'éligibilité de ces aides.

Une personne qui n'était donc pas éligible à une aide à un instant précis peut, même si sa situation n'a pas changé, être éligible à cette même aide quelques semaines plus tard !

L'équipe d’experts-aides de Klaro travaille activement pour trouver et intégrer chaque jour de nouvelles aides. 🔍

Il est donc important de revenir régulièrement sur la plateforme pour vérifier si de nouvelles aides ont été intégrées !

ℹ️ En moyenne, nous recommandons à nos utilisateurs de retourner au moins une fois par mois sur la plateforme.

💬 N’hésitez pas à contacter votre référent(e) Klaro par mail ou Edwige de notre équipe support en cliquant sur “Besoin d'aide”, disponible à gauche de votre écran.