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đŸ€·â€â™€ïžA quoi correspond le "Montant reçu" ?

Alexandra avatar
Écrit par Alexandra
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

AprÚs avoir consulté votre simulation vous avez remarqué qu'une certaine somme était indiquée dans la case "Montant reçu".

Elle correspond au cumul des sommes liées aux aides pour lesquelles vous avez cliqué sur "Mon dossier a été accepté" aprÚs avoir consulter les démarches à réaliser, reportées à l'année.

Vous pouvez cliquer sur "Montant reçu" pour consulter le détail du montant indiqué.

Vous avez cliqué sur "Mon dossier a été accepté" sans avoir effectué les démarches en dehors de Klaro ?

Pas de panique, l'erreur est humaine 😉

Il vous est toujours possible de consulter les démaches en cliquant sur :

  • "Voir mon aide",

  • "Voir les Ă©tapes rĂ©alisĂ©es".

La liste des documents à préparer, le cas échéant, et les démarches sont détaillées dÚs l'étape 3.

Est-il possible de modifier/supprimer ce montant ?

Vous ne pourrez pas supprimer les "Aides obtenues", vous pouvez en revanche modifier le montant indiqué en cliquant sur "Voir mon aide" puis "Modifier le montant".

Dans tous les cas je vous rassure, cela n'a aucun impact sur votre simulation ni sur les aides qui vous sont réellement versées.

N'oubliez pas que Klaro est un simulateur et que la demande des aides n'est pas automatique !

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