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Athleten einer Gruppe zuweisen

So fügst du deinen Athleten zu einer Kundengruppe hinzu

Verfasst von Traindoo

In deiner Web-App hast du die Möglichkeit, Gruppen zu erstellen und deine Athleten einer oder mehreren Gruppen zuzuweisen. So kannst du Inhalte und Informationen mit wenigen Klicks übersichtlich und effizient verteilen.

Welche Arten von Gruppen du erstellst und wie du sie benennst, liegt ganz bei dir und hängt von deinem Coaching ab. Du könntest deine Athleten zum Beispiel in "Powerlifting", "Bodybuilding", "Wettkampfathleten", "Gewicht verlieren“, „Muskelaufbau“, in „Anfänger" und „Fortgeschrittene“ oder in „Frauen“ und „Männer“ einteilen. Bietest du ein spezielles Event an, kannst du auch eine Gruppe wie etwa „Dezember-Challenge“ erstellen.

In welchen Bereichen kannst du Gruppen nutzen?

Im Chat

Du kannst Gruppen im Chat über die Broadcast-Funktion nutzen und Nachrichten an alle Mitglieder einer/ mehrere Gruppe(n) senden.
Dazu klickst du unten rechts auf Chats und klickst dort auf das Megafon-Symbol. Unter „Senden an“ kannst du dann die gewünschte Gruppe auswählen.


Profi-Tipp: Über den Platzhalter „Vorname“ sprichst du jeden Athleten der Gruppe direkt mit seinem Namen an und sorgst für ein persönlicheres Betreuungsgefühl.

Bei den Rezepten

Du kannst bestimmte Rezepte einzelnen Gruppen zuweisen.
Dafür klickst du in der Bibliothek auf Ernährung und anschließend auf Erstellen. Im Feld „Alle Kunden“ öffnest du das Dropdown-Menü und wählst die gewünschte Gruppe aus.


Auch bereits bestehende Rezepte kannst du mit Gruppen teilen. Markiere dazu die gewünschten Rezepte und klicke auf „Teilen ändern“.

Bei dem versenden von manuellen Check-Ins/ Anamnesebögen

Je nach Gruppe kannst du unterschiedliche Check-Ins zuweisen.
Dafür wählst du in der Bibliothek die Rubrik Check-Ins. Du kannst bestehende Check-Ins einer Gruppe zuweisen und direkt versenden. Dafür klickst du auf das Senden-Symbol und wählst die Empfänger(-Gruppe) aus.

Beim neuen Erstellen von manuell zu versendenden Check-Ins und Anamnesebögen kannst du direkt die entsprechende Gruppe als Empfänger auswählen oder auch ausschließen.

In der Wissensdatenbank/ Dateiablage

In der Dateiablage kannst du jeder Gruppe gezielt Inhalte zur Verfügung stellen. So erhält jeder Athlet nur die Informationen, die für ihn relevant sind. Dafür wählst du in der Bibliothek die Rubrik Wissen. Dort kannst du bestehende Dateien einer Gruppe zuweisen oder neue Dateien erstellen und diese über „Verfügbar für“ der entsprechenden Gruppe hinzufügen. Ebenfalls kannst du hier Athleten oder Gruppen wählen, bei denen die Inhalte auf dem Dashboard angezeigt (kann der Athlet entfernen) oder angepinnt (kann der Athlet nicht entfernen) werden sollen.

In den Communities

In den Einstellungen kannst du, wenn du nach unten scrollst Communities erstellen und verwalten. Wenn du diese Community für eine spezifische Gruppe aufbauen möchtest, kannst du unter Mitglieder das Dropdown-Menü öffnen und die Gruppe wählen, der du diese Community zur Verfügung stellen möchtest.
Hinweis: Du kannst auch mehrere Gruppen hinzufügen.

In den Automatisierungen und Push-Notifications

Wenn du Automatisierungen neuen oder weiteren Athleten zuweisen möchtest, gehe in der Bibliothek auf Automatisierung - Workflows und bewege die Maus auf den entsprechenden Workflow. Es erscheint das Symbol zum Zuweisen zu einem Athleten oder einer Gruppe. Klicke dieses an und wähle die entsprechenden Empfänger aus.

Bei Abschluss eines Kaufes über die Zahlungsabwicklung

Wenn deine Athleten dein Coaching oder ein Produkt mit Integration in der TRAINDOO App erwerben, kannst du diese direkt zu einer Gruppe hinzufügen lassen. Öffne dafür Zahlung - Einrichtung und erstelle ein Produkt/ öffne ein bereits erstelltes Produkt. Unter "Voreinstellungen" kannst du dieses Produkt einer oder mehreren Gruppen zuweisen.

Wo kannst du Gruppen erstellen?

Öffne die Web-App und klicke auf dem Dashboard oder in der Kundenübersicht (Deine Athleten) oben auf den Button „+ Gruppe erstellen“.

Wie kannst du Athleten einer Gruppe zuweisen/ aus dieser entfernen?

Im nächsten Schritt kannst du die Athleten auswählen, die du einer Gruppe hinzufügen möchtest. Öffne dazu das Dashboard oder die Kundenübersicht (Deine Athleten), klicke im Profil des Athleten oben rechts auf die drei Punkte und wähle „Zu Gruppe hinzufügen“ / "Aus Gruppe entfernen".

Wenn du bereits beim Onboarding einen Athleten einer Gruppe zuweisen möchtest, kannst du dies ebenfalls tun.

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