Информация актуальна на июнь 2026. Первоисточник: официальный сайт авиакомпании.
Авиакомпания VietJet Air (ВитДжетЭйр) выполняет как регулярные, так и чартерные рейсы на зарубежные направления. Ниже Вы узнаете основные условия перелёта на рейсах данной авиакомпании.
Онлайн-регистрация и выбор мест
На данный момент авиакомпания не предоставляет возможность онлайн-регистрации и выбора мест на борту. Регистрация возможна непосредственно в аэропорту.
Как правило, стойки регистрации открываются за 3 часа до вылета и закрываются за 60 минут до вылета.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма провоза багажа:
По направлению Москва – Дананг – 15 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Уфа – Нячанг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Владивосток – Нячанг, Фукуок, Дананг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Благовещенск – Нячанг, Фукуок, Дананг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Хабаровск – Нячанг, Фукуок, Дананг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Новокузнецк – Нячанг – 15 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Красноярск – Нячанг, Дананг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Казань – Нячанг, Дананг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Новосибирск – Нячанг, Дананг – 20 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Новокузнецк – Фукуок, Дананг – 15 кг, ручная кладь – 7 кг.
По направлению Барнаул – Нячанг, Дананг – 15 кг, ручная кладь – 7 кг.
Габариты ручной клади (7кг): не должны превышать 56 см × 36 см × 23 см.
Габариты багажа (15/20кг): не должны превышать 119 см × 119 см × 81 см.
Дополнительный багаж не доступен для приобретения.
Объединение багажа не допускается.
Перелёт детьми
Услуга по предоставлению люльки на рейсах авиакомпании недоступна.
Одна детская коляска на младенца принимается бесплатно и должна быть зарегистрирована у выхода на посадку или на стойке регистрации.
Младенцы в возрасте до 2 лет могут путешествовать на отдельном месте только при покупке отдельного билета. Требуется детское автокресло, подходящее для использования в самолетах, которое должно соответствовать ограничениям по размеру сиденья.
Если младенцу исполняется 2 года до вылета обратного рейса, для обратного сегмента требуется отдельный билет.
Питание на борту
Для каждого пассажира будет предоставляться 2 бутылки воды, 1 закуска и 1 горячее блюдо.
Путешествия во время беременности
Беременные женщины должны уведомить Vietjet о своей беременности заранее во время покупки билета и на стойке регистрации.
Женщины со сроком беременности до 27 недель должны предоставить справку о сроке беременности и подписать "заявление об отказе от ответственности" во время регистрации, чтобы освободить Vietjet от любой ответственности, возникшей после этого.
Если срок беременности от 27 недель до 32 недель: необходимо предъявить справку от врача о сроке беременности и о достаточном для полета состоянии здоровья пассажирки; справка должна быть выдана в течение 07 (семи) дней с даты вылета рейса или даты вылета ожидаемого обратного рейса, в зависимости от обстоятельств; и подписать отказ от ответственности во время регистрации, чтобы освободить Vietjet от любых вытекающих из этого обязательств.
Женщин со сроком беременности больше 32 недель не принимают на борт самолета.
Если справка не на английском или вьетнамском языке, рекомендуется её перевод.
Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.
Перелёт для пассажиров с ограниченными возможностями
Поскольку у авиакомпании отсутствует контактный центр на территории РФ, не позднее, чем за 48 часов напишите нам, чтобы мы проинформировали туроператора о наличии имеющихся у Вас ограничений жизнедеятельности.
Это важно для того, чтобы авиакомпания была проинформирована о наличии кресла-коляски, собаки-проводника, наличия индивидуального медицинского оборудования.
Перевозка животных
В настоящее время авиакомпания не принимает домашних животных, за исключением служебных животных в особых случаях.