Подтверждение бронирования от туроператора обычно занимает до 72 часов.
Как только будет получен ответ от туроператора, мы оповестим Вас по электронной почте и через СМС. Вы также можете отследить статус купленного тура в личном кабинете на нашем сайте. В данной инструкции Вы сможете узнать больше о том, как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет.:
Для того, чтобы войти в Личный кабинет и посмотреть статус заказа, нажмите на кнопку "Войти в Личный кабинет" на ПК или "Профиль" в мобильном приложении.
Далее необходимо ввести логин и придумать пароль (адрес почты необходимо указывать тот же, что и при оформлении заказа). После подтверждения аккаунта, Вам откроется список заказов. Далее Вы выбираете свой заказ и Вы можете отслеживать его статус. Ниже более подробно описаны статусы заказа:
В работе - тур оплачен и находится в очереди на бронирование.
Ожидает оплаты - заказ не оплачен. Будет принят на бронирование после оплаты.
Ожидаем подтверждения - тур принят на бронирование, ждём подтверждения всех услуг (до 72 часов).
Забронировано - заказ подтверждён, и с ним всё хорошо.
Ориентируясь на эти статусы, Вы сможете отслеживать ход бронирования Вашего заказа, и, после подтверждения, мы обязательно Вам направим письмо на e-mail.
Как правило, время ожидания зависит от скорости ответа со стороны отеля. Дело в том, что не во всех отелях настроена система бронирования номеров в режиме реального времени. Помимо этого, задержка в подтверждении может возникнуть при бронировании перед выходными или в период праздников.
При бронировании тура на ближайшие даты, рекомендуем предпочесть туры на моментальном подтверждении.
Для этого воспользуйтесь фильтром "Высокая вероятность подтверждения" во время поиска тура.
Разница между турами на "моментальном подтверждении" и турами "под запрос
Для туров на "гарантии туроператора" требуется минимальное время на подтверждение тура. Обычно такие туры подтверждаются сразу или в течение часа.
Подтверждение тура "под запрос", как правило, проходит от нескольких часов до 3-х дней. Время ожидания зависит от скорости ответа со стороны отеля. Дело в том, что не во всех отелях настроена система бронирования номеров в режиме реального времени. Помимо этого, задержка в подтверждении может возникнуть при бронировании перед выходными или в период праздников. Более подробно узнать о турах под запрос Вы сможете в следующей статье.
#Ключевые слова для поиска: Сроки подтверждения бронирования. "Моментальное подтверждение" и туры "Под запрос". В течение какого времени ожидать подтверждение тура? Как долго бронируется тур. Сколько бронируется тур, подтвер
Помогите нам стать лучше для Вас!
Оцените насколько статья оказалась полезной.