В данной статье Вы сможете узнать последние главные новости, произошедшие в сфере туризма. В этой статье Вы узнаете о следующих событиях:
Ситуация на Ближнем Востоке, март 2026
В связи с официальным сообщением Минэкономразвития России от 3 марта 2026 года приостановлена реализация туров в следующие страны: ОАЭ, Саудовская Аравия, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт.
Что будет с отмененными турами по информации от туроператоров:
По турам, вылет которых был запланирован до 31 марта 2026 г., туроператоры на текущий момент предлагают:
Перебронировать тур из ассортимента Вашего туроператора по актуальным ценам на сайте на иное направление с перезачетом денежных средств.
Для бронирования нового тура в счет уже оплаченного ранее тура, напишите нам в Телеграм https://t.me/travelata_help_bot Ваши пожелания и сотрудник возьмет ваш запрос в работу;
Перенести тур на более поздние даты;
Сохранить денежные средства до нормализации ситуации.
По турам, вылет которых запланирован с 1 апреля
По турам, вылет которых запланирован с 1 апреля, информация ожидается.
Предварительные условия туроператоров еще могут меняться.
Возврат денег:
Возврат средств будет произведен только после того, как туроператор переведет деньги в Travelata.
По закону в данной (форс-мажорной) ситуации у туроператора возникает обязанность вернуть деньги за отмененные туры в полном объеме.
НО! Процесс возврата небыстрый. И вот почему:
Ваша оплата уже переведена туроператору, а он, в свою очередь, оплатил услуги иностранным поставщикам — авиакомпаниям и отелям за границей. Сейчас начинается сложный процесс взаиморасчетов с зарубежными партнерами. Именно поэтому вернуть деньги «здесь и сейчас» технически невозможно — потребуется время, чтобы урегулировать все вопросы с иностранной стороной.
Тем не менее мы уже в ближайшее время запустим процесс переговоров с туроператорами, чтобы определить и согласовать возможные сроки возврата.
Заявления на возврат Вы можете направить на почту otmena@travelata.ru. Данная почта предназначена только для приема заявлений и претензий, которые будут обрабатываться в порядке очереди юридическим отделом.
Почему мы советуем не ждать, а перебронировать сейчас?
Такая ситуация с массовыми отменами туров из-за форс-мажора происходит в туристической индустрии не впервые. Начиная с 2020 года практически каждый год мы сталкивались с ограничениями на те или иные направления. И наш опыт показывает: все взаиморасчеты в итоге производятся, но ожидание возврата может затянуться.
Важно! Страхование от невыезда не сработает под ситуации в связи с закрытием неба.
Обращаем внимание, что нагрузка на телефонные линии и чаты увеличена. Все запросы будут обязательно обработаны. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием, если мы не сможем ответить Вам сразу.
В данной статье Вы сможете ознакомиться с тем, что делать туристам, вынужденно задержавшимся в ОАЭ
Если вы должны были лететь транзитом через ОАЭ и ваш рейс отменили, вот текущая информация о том что нужно делать для возвращения
