P1. ¿Cómo se calcula el XP por gasto?
R:
El XP por gasto se calcula de la siguiente manera:
XP por gasto = Monto gastado (en USD) × Tu multiplicador (M)
Ejemplo:
Gastas $50 con un multiplicador de 6x → ganas 300 XP
Cuanto mayor sea tu multiplicador, más rápido crecerás.
El XP se acredita una vez que la transacción se ha completado y liquidado.
P2. ¿Obtengo XP por transacciones de wallet?
R:
No. Las transacciones de wallet no generan XP (excepto la primera recarga de wallet).
P3. ¿Por qué no recibí XP por un gasto con mi tarjeta?
R:
Los siguientes tipos de transacciones pueden no ser elegibles para XP:
Retiros de efectivo (ATM o transferencias de tarjeta a wallet)
Transferencias de dinero o remesas, incluidas transferencias P2P
Compras o trading de criptomonedas
Compra de tarjetas prepagadas, recargas de wallet, cupones o tarjetas regalo
Carga de billeteras digitales como PayPal, Venmo, etc.
Transacciones de apuestas, lotería o juegos de azar
Cualquier transacción clasificada como “similar a efectivo” según los códigos de categoría de comercio (MCC) de Visa
Nota: El XP solo se otorga por transacciones completadas y liquidadas.
P4. Si mi transacción falla o se revierte, ¿pierdo el XP?
R:
El XP solo se otorga por transacciones exitosas y liquidadas.
Las transacciones fallidas o revertidas no generan XP.
P5. ¿Por qué el XP aparece como negativo en esta transacción?
R:
El XP negativo aparece cuando una transacción con tarjeta es reembolsada, cancelada o revertida después de haberse completado.
Cuando realizas un gasto elegible, el XP se acredita tras la liquidación. Si esa transacción se reembolsa o revierte posteriormente, el XP otorgado se elimina automáticamente.
Para reflejarlo correctamente, el sistema muestra este ajuste como XP negativo en el historial de actividad.
P6. ¿Recibiré XP por mis transacciones pasadas con tarjeta?
R:
No. Solo las transacciones de gasto elegibles realizadas después de que terminó la temporada 1 se contabilizarán para tu XP de la temporada 2. Todo el XP previo obtenido por gastos con tarjeta se restablecerá a 0.
P7. Consejos para maximizar tu XP por gasto
Usa tu tarjeta Tria para gastos cotidianos
Aprovecha tu multiplicador invitando amigos
Actualizar tu tarjeta aumenta tu multiplicador de forma inmediata
El XP por gasto es la base de tu progreso. Cada pago cuenta.