Quando partilhas uma viagem com o TRIBBU e o BBono está ativo, o valor de cada viagem passa por um processo de revisão antes de ficar disponível para levantamento.
O que acontece quando concluo uma viagem?
Quando concluíes uma viagem com BBono, o pagamento não é adicionado diretamente ao teu saldo disponível. Tem de passar primeiro por um processo de revisão.
Durante este processo, verificamos se a viagem cumpre os requisitos do BBono e realizamos as verificações necessárias para processar o pagamento.
Se a viagem passar a revisão com sucesso, o valor será automaticamente adicionado ao teu Saldo disponível.
O que acontece se uma viagem não passar a revisão?
Se uma viagem não cumprir os requisitos do BBono, esse pagamento não será efetuado.
Cada viagem é verificada separadamente. Se uma viagem concreta for rejeitada, isso não significa que as restantes não serão aceites.
Se vires que a revisão de uma viagem foi rejeitada, poderás consultar os motivos da rejeição no histórico de viagens.
Que estados de pagamento pode ter o meu dinheiro?
Em revisão
Aqui verás os valores das viagens que ainda estão a passar pelo processo de revisão.
Enquanto o teu dinheiro está Em revisão, não precisas de fazer nada. Assim que a revisão for concluída com sucesso, o valor será automaticamente transferido para o teu "Saldo disponível".
Saldo disponível
Aqui encontrarás o dinheiro das viagens que passaram a revisão com sucesso e que está pronto para ser levantado.
Podes solicitar um levantamento assim que tiveres 5 € ou mais disponíveis. O pagamento será enviado por transferência bancária e deverá chegar em aproximadamente 3 a 7 dias úteis.
Outras formas de ganhar dinheiro
Para além das viagens com BBono, poderás também ver outros valores na tua carteira, tais como:
Pagamentos entre utilizadores, quando um passageiro paga diretamente a um condutor por partilhar uma viagem. Estes pagamentos não passam pelo processo de revisão e são adicionados diretamente ao teu "Saldo disponível".
Promoções do TRIBBU, que podem gerar ganhos adicionais dependendo das condições de cada promoção. Consoante o tipo de promoção, o pagamento pode requerer uma revisão antes de ser adicionado ao teu "Saldo disponível".