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Posso excluir minha conta?

Atualizado há mais de uma semana

Reconhecemos que as situações podem evoluir, levando-o a considerar a possibilidade de encerrar sua conta. Embora a exclusão completa não seja viável devido a obrigações legais, temos uma solução alternativa disponível para você explorar.

Você pode definir um período de exclusão de 1 dia (24 horas), 2 dias (48 horas) ou 7 dias, ou optar por um encerramento mais longo (6 meses ou permanentemente).

Para selecionar um período de reflexão, consulte nossa página de Jogo Responsável (o link está no rodapé) e leia a seção "Você precisa dar um tempo ao jogo?" 🏖️

Seguindo o link fornecido, faça o login em sua conta e selecione a opção de resfriamento de sua preferência no menu suspenso.

Sua conta será reaberta automaticamente após o término do período.

💬Se quiser encerrar sua conta por 6 meses ou permanentemente, basta fazer login e nos enviar uma mensagem pelo Messenger (na parte inferior da tela), que entraremos em contato com você assim que possível! 😊

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