Skip to main content
All CollectionsInformasjon om tjenesten
Hvorfor kommer det opp at det er 0 sykler tilgjengelige?
Hvorfor kommer det opp at det er 0 sykler tilgjengelige?

Forklaring av hvorfor antall i app og stasjon ikke alltid sammenfaller

Trondheim Bysykkel avatar
Written by Trondheim Bysykkel
Updated over a year ago

Kommer du over sykler som ikke synes i appen kan det være tre ulike årsaker til dette:

  1. Sykkelen er tom for batteri

  2. Sykkelen er rapportert som ødelagt

  3. Sykkelen opplever nettverksutfordringer

Hvor lenge kommer den til å stå der?

Vi er ute og henter inn ødelagte sykler og batterier hele tiden. Gi oss gjerne beskjed om du møter på sykler som hverken er tilgjengelig, eller registrert med skade.

Did this answer your question?