Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesAan de slagAccount
Inlogproblemen: Cookies en Cache verwijderen
Inlogproblemen: Cookies en Cache verwijderen

Als jij als supertrooper problemen ervaart bij het inloggen op het Trooper-dashboard dan hebben we een eenvoudige oplossing voor je. Het probleem kan vaak worden opgelost door cookies en cache te verwijderen. Hier is hoe je dat doet:

Anton Verhasselt avatar
Geschreven door Anton Verhasselt
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Stappen om cookies en cache te verwijderen

  1. Ga naar de Trooper-cookies link
    Surf naar https://trooper.be/cookies. Dit is speciaal ontwikkeld om je cookies en cache in één keer te verwijderen.

  2. Automatische verwijdering
    Zodra je naar deze link surft:

    • Worden alle Trooper-gerelateerde cookies automatisch verwijderd.

    • Wordt je browsercache geleegd.

    • Word je doorgestuurd naar de loginpagina.

  3. Probeer opnieuw in te loggen
    Vul je e-mailadres en wachtwoord opnieuw in om toegang te krijgen tot het dashboard.


Wanneer gebruik je deze oplossing?

Deze oplossing is de eerste stap die je moet proberen bij alle loginproblemen, zoals:

  • Automatisch uitgelogd worden na het inloggen.

  • Onverwachte foutmeldingen tijdens het inloggen.

Het verwijderen van cookies en cache lost vaak problemen op die te maken hebben met opgeslagen browsergegevens.


Blijft het probleem zich voordoen?

Als je na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ondervindt:

  1. Controleer of je de juiste inloggegevens gebruikt.

  2. Test het inloggen op een andere browser of apparaat.

  3. Neem contact op met ons supportteam via deze link.


Met deze eenvoudige oplossing ben je meestal snel weer op weg om het Trooper-dashboard te gebruiken.

Was dit een antwoord op uw vraag?